近日，为了让社区孤老和独居老人在疫情防控期间居家不孤独，上海市老年基金会黄浦区代表处与本区老年公益组织“心悦夕阳”服务指导站进行沟通，及时开通微信线上咨询和心理援助热线（18302111748；18817869369：疫情期间服务时间每天 9：00-20：00；53836607：周一至周五 9：00-16：00）。

春节期间，“心悦夕阳”服务指导站及各街道“心悦夕阳”心理服务分站通过不同形式开展居家心理助老服务，并通过微信群不定期地向心理志愿者、社区老人转载权威讯息，科普疫情防护知识，辟谣以正视听，引导老人以良好的心态做好自我健康管理和“居家战疫”。瑞金街道“心悦夕阳”精神慰藉热线值班由办公地临时调整为各志愿者家里，20 余名心理志愿者每人至少结对 50 名老人，通过电话慰问的方式让 1000 多名孤老、独居老人消除孤独感，了解疫情防护知识。豫园街道“心悦夕阳”心理服务分站利用网格化管理布置核心志愿者管好各块工作，并指导分属四至五个社区心理志愿者结对服务，重点关注 90 岁以上，无子女及少子女或子女住在郊区、国外的、患上疾病的老人，让他们安心、放心，宅在家里。

市老年基金会黄浦区代表处在与各街道老龄办联系沟通中了解到，疫情防控期间因难以出门，社区孤老、独居老人更容易产生焦虑、孤独、恐慌等负情绪障碍，故及时联系“心悦夕阳”服务指导站提供精神慰籍服务。目前，“心悦夕阳”社区宣传活动也主要调整为线上交流，推出“疫情进展”、“老年认知障碍预防”、“防疫心理”等版块，发布各系列宣传短视频，定期向社区老人预告线上活动具体时间，定期群发健康提示短信，不定期发布专家科普知识集锦微信等内容，促进老人居家健康生活。                         

（上海市老年基金会黄浦区代表处供稿）