上海市老年基金会

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长宁：仙霞新村街道社区老人在战“疫”中感受睦邻互助的“温度”

2020年6月19日上午，长宁区仙霞新村街道办事处的代表在上海市老年基金会长宁区代表处第十三次成员单位会议上，讲述了该街道在战“疫”中通过睦邻互助为社区老人传递关爱“温度”的一个个故事……

仙逸小区的睦邻点成员主动参与“一米菜园”自治管理，防疫期间不忘精心呵护菜园，将收获的有机蔬菜送给小区的纳保、高龄独居、残疾老人等，让老人不出门就能吃上新鲜蔬菜。

疫情期间，社区助餐延伸的养老机构坚持为杜一居民区提供午餐、晚餐的助餐服务。由于养老机构实行封闭管理，送餐员不能进入敬老院，故杜一居民区睦邻点成员主动承担起送餐任务，在做好安全防护的前提下，将餐食送到老人家中，还自制点心，送给年长者。尽管大家都戴着口罩，匆匆见上一面，但那颗互相牵挂的心却没有因为疫情而阻断。

防控疫情，睦邻点线下活动不得不改为线上交流，利用微信群维系睦邻点成员间的情感。杜一居民区睦邻点成员在平日微信聊天中发现一位老人出现焦躁不安的情绪，便马上通过微信群进行开导和安抚，并及时与老人子女联系，这位老人最终在睦邻点成员关心和子女的陪伴下，平复了心情。

疫情无情人有情。在这场没有硝烟的社区战“疫”中，仙霞新村街道社区睦邻点成员除了积极参与社区一线防控疫情的值班站岗、守护“家门”等工作外，注重随时转换角色，当好“五大员”，为困难老人提供实实在在、直接受益的服务。他们当好“外卖员”，为困难老人上门配送鸡蛋和新鲜蔬菜；当好“采购员”，为困难老人购买口罩、生活用品，代配药；当好“宣传员”，通过电话、微信等方式，宣传疫情防控知识；当好“联络员”，了解困难老人的实际需求，架起老人与居民区沟通的桥梁；当好“疏导员”，帮助老人化解心理压力。同时，开展线上太极拳、线上全民K歌、线上云直播观看等活动，让宅家防疫老人生活过得开心、精彩。

（上海市老年基金会长宁区代表处供稿）