昨日,由上海市老年基金会嘉定区代表处资助的"智享银龄·温暖随行"项目启动会,在"智享家"智慧生活体验馆举行。与传统项目启动会不同,这场以"体验即启动"为核心理念的活动,将启动仪式直接转化为一场"适老化体验示范课",28位社区居民们在零压力的沉浸式互动中,开启了一场与科技"和解"的温暖旅程。

消除科技恐惧,从"触摸"开始
活动伊始,"温暖邂逅"环节便以"破冰:科技恐惧粉碎机"打破老年人对智能设备的戒备。毛绒玩偶、自动感应夜灯、语言报时——这些"无屏幕"设备的触感体验,让长者们无需担心"按坏什么",只需轻轻触碰,便能感受技术带来的温度。"我们不卖产品,只教使用"——显示屏上大字版"项目承诺"的庄严宣告,瞬间消解了现场关于推销的疑虑。
随后的"智享家深度体验"环节将活动推向高潮。场馆内设置的安全无忧角与适老化微展厅,让社区居民们坐轮椅通过适老化通道感受扶手高度,在模拟厨房中体验燃气泄漏报警器的即时反应,在浴室坐淋浴椅抓握防滑扶手,体验借力起身的稳定支撑,轻拉紧急呼救拉绳感受一键报警的安心守护。同时,工作人员刻意摒弃技术术语,将"蓝牙配对"翻译为"两个设备打招呼",用生活化语言搭建起代际沟通桥梁。

"智享涟漪"绘就全年服务蓝图
启动会上,项目团队创新性地以手绘风"时间轴画卷"发布了"智享涟漪"四阶段行动计划:从4月的"开放月"体验,到深入家庭的"入户行动",再到"双11试用"的购物节陪伴,直至年终"智慧集市"的成果展示,一幅全年服务的可视化蓝图徐徐展开。现场更发布"智享先锋"招募令,面向50岁以上、愿意学习并乐于分享的长者,首批招募15名培育对象,旨在打造社区银发数字达人梯队。
“这场启动会本身就是一次服务设计的验证。”项目负责人表示,通过让长者深度参与场馆体验,团队能够即时检验适老化设计的有效性,确保后续服务真正回应需求。活动尾声,社区居民们纷纷点赞,环保实用的伴手礼与低糖健康的茶歇等细节安排,处处彰显“适老化”理念贯穿始终。
此次启动会的召开,标志着“智享银龄”开放月正式拉开帷幕,也让社区居民真切感受到科技适配老年生活的温度与力量。未来,“智享银龄”项目将以智慧生活体验馆为阵地,依托“智享涟漪”行动计划稳步推进各项活动,持续开展适老化科技教学与体验服务,用贴心、暖心的服务帮助长者玩转智能设备、跨越数字鸿沟,切实提升晚年生活的幸福感、安全感与获得感,真正实现“不让老人追赶科技,只让科技适配老人”的目标。
上海市老年基金会嘉定区代表处供稿
